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Gestione ed evasione degli ordini
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento. In base alla disponibilità di magazzino e alla vostra posizione, i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri centri logistici situati in Francia, Italia o Svizzera.
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Zone e tempi di spedizione
Consegniamo in 46 destinazioni. Il tempo medio di consegna è di 6-10 giorni lavorativi per tutti i paesi serviti.
Paesi serviti :
Algeria, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Italia, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Isole Åland.
Nota : La selezione del paese avviene direttamente al momento del pagamento. I tempi possono variare leggermente a causa dei servizi postali locali.
Dazi doganali e tasse
Nessun dazio doganale o costo aggiuntivo per l'Unione Europea, la Svizzera e il Regno Unito. L'importo pagato al momento dell'ordine è il prezzo finale.
Spese di spedizione
Spedizione gratuita per ordini superiori a 35 € per tutte le destinazioni in elenco.
Per ordini inferiori a 35 €, viene applicata una tariffa fissa di 6,90 € per ordine.
L'importo minimo d'ordine è di 18 €. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento prima della conferma dell'ordine.
RESI
In conformità con la legislazione europea, disponete di un termine di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso e richiedere un reso, senza dover fornire alcuna motivazione.
I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati e restituiti nel loro stato originale.
Condizioni di idoneità
I resi sono accettati per:
- Prodotti difettosi
- Prodotti non difettosi (diritto di recesso)
Procedura di reso
Per effettuare un reso, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo :
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I resi si effettuano tramite spedizione postale previa approvazione della vostra richiesta.
Spese di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o di un errore da parte nostra.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica del prodotto restituito, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale.