VERSAND

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell und unter den besten Bedingungen zu versenden.

Auftragsbearbeitung und Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versendet. Je nach Lagerbestand und Ihrem Standort werden unsere Produkte direkt aus unseren Logistikzentren in Frankreich, Italien oder der Schweiz verschickt.

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

Lieferzonen und Lieferzeiten

Wir liefern in 46 Zielgebiete. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6 bis 10 Werktage für alle belieferten Länder.

Belieferte Länder :

Ägypten/Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Guernsey, Irland, Island, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Tunesien, Zypern, Ålandinseln, Vereinigtes Königreich.

Hinweis : Die Länderauswahl erfolgt direkt beim Bezahlvorgang. Die Lieferzeiten können je nach lokalem Postdienst leicht variieren.

Zollgebühren und Steuern

Für die Europäische Union, die Schweiz und das Vereinigte Königreich fallen keine Zollgebühren oder Zusatzkosten an. Der beim Bezahlvorgang bezahlte Betrag ist der Endpreis.

Versandkosten

Kostenloser Versand ab 35 € Bestellwert für alle aufgeführten Zielgebiete.

Unter 35 € wird eine Pauschale von 6,90 € pro Bestellung berechnet.

Der Mindestbestellwert beträgt 18 €. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang vor der Bestätigung Ihrer Bestellung automatisch berechnet.

RUCKGABEN

Gemäß europäischer Gesetzgebung haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rückgabe zu beantragen, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Die Produkte müssen neu, unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.

Rückgabebedingungen

Rückgaben werden akzeptiert für :

  • Defekte Produkte
  • Nicht defekte Produkte (Widerrufsrecht)

Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

hello@oganila.com

Die Rücksendung erfolgt per Post, nachdem Ihre Anfrage geprüft wurde.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits.

Rückerstattung

Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.